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　　近日，锡柴召开了第三方用户满意度调查发布会。会上，科罗思咨询(上海)有限公司发布了2014年度锡柴用户满意度调查结果：锡柴奥威11升机客户满意度在国内同类企业、同类产品中继续居于领先水平。

　　“锡柴奥威11升发动机用户满意度和忠诚度明显领先于同类产品，在行业中继续处于领跑位置。”科罗思咨询(上海)有限公司项目总监高原在发布会上如是说。本次调查历时4个月，通过向整车厂、经销商、服务站和客户群体等广泛征求意见，定量调查涵盖锡柴和竞品达1700多个项目，并对数据进行了专业科学的分析，全面、客观展示了锡柴用户满意度现状。

　　这次满意度调查结果显示：奥威11升发动机在产品质量、动力性能和百公里油耗三个数据上的得分明显高于竞品。奥威11升发动机是国内最先使用四气门技术和顶置凸轮轴技术的柴油机产品，并拥有“FCB制动系统”、“长换油技术”等多项创新技术。锡柴还通过引进国际先进的生产设备和制造工艺，运用标准作业指导书、防错技术、过程控制(SPC)等质量控制体系，全方位确保了奥威11L的高品质。

　　奥威11升机满意度领先同行的优势不仅反映在纸面数据上，更是转化为市场竞争的胜势。2014年，奥威11升发动机销量同比增长36%，占国内同等排量发动机50%以上的份额，并继续保持行业销量第一的水平。进入2015年以来，奥威11L发动机销量热度不减。特别是在今年第十六届上海国际汽车工业展览会上，同时搭载奥威11升机的两款解放重卡JH6和J6领航版闪耀上市，突破了中国自主重卡在科技含量与品质层面的瓶颈，为抢占市场份额又增添了筹码，配装奥威11升机的J6领航版重卡因此也成为了市场最热销的产品。